央视曝光多起针对老年人的私域直播间骗局，不法分子通过门店拉群、年龄筛选（55岁以上）等方式定向引流，在封闭直播中将普通食品包装成“降血压”“治胃病”的“神药”，并通过“免费领鸡蛋”等福利诱导消费。上海王女士因购买高价益生菌与家人产生矛盾，调查发现直播内容无法回看，销售环节人货分离。
央视曝光的这类针对老年人的私域直播间骗局，确实让人气愤又心疼。它利用老人们的信任和健康需求设下圈套。
一、主要“坑人”手法和特点
诈骗环节：具体手法与特点、目的与危害
精准筛选目标：线下门店以“免费领鸡蛋”“红包诱惑” 等方式拉拢老年人入群；要求55岁以上才能进群，记者因年轻被拒。 快速获取信任，精准圈定缺乏辨别能力、有健康焦虑的老年群体，排除年轻警惕性高的人。
营造封闭环境：直播链接和密码仅在微信群内发布，直播结束后无法回看，内容不留存。 制造信息壁垒，逃避监管和追查，让取证和维权变得异常困难。
虚假夸大宣传：将普通食品（如益生菌、羊奶）包装成“包治百病的神药”，宣称能“降血压、降血糖、治胃病、补肾”。 抓住老年人对疾病的恐惧和追求健康的心理，诱导他们购买毫无疗效的产品。
“人货分离”销售：直播中不直接展示和销售产品，而是通过微信群链接购买；宣传者（总部）、销售者（线上链接）、提货点（线下门店）分离。 增加监管和执法部门查处难度，逃避法律责任。
情感套路与“专家”背书：直播中“老师”嘘寒问暖，打“亲情牌”；伪造“成功案例”、冒充“专家”或引用知名机构名义进行背书。 弥补老年人情感缺失，建立信任；利用权威效应进一步打消疑虑，让老年人深信不疑。
二、上海王女士的案例
家住上海宝山区的王女士，就是看了这样的私域直播后，购买了10盒宣称对肠胃有益的“益生菌”产品给家人吃。家人因怀疑而反对食用，王女士遂向上海市宝山区市场监管局咨询。
经调查，该产品仅是普通食品，却在其私域直播中被宣传具有“抑制幽门螺杆菌”等疗效。这属于虚假宣传，涉事门店因此被处罚款。
三、为何老年人容易上当？
除了表格中提到的精准筛选和情感套路外，还有更深层的原因：
1.“情绪价值”与“被关怀”感：中国消费者协会专家委员会委员朱巍指出，许多老年人在消费过程中，消费的不仅仅是产品，更是一种“情绪价值”。他们渴望被关心和关注，而骗子们的“温情攻势”正好弥补了子女可能忽略的情感陪伴。
2.信息不对称与认知局限：老年人对新兴的网络直播销售模式不熟悉，对复杂的药品、保健品管理规定了解不多，容易轻信看似“权威”的宣传。
3. 维权困难助长气焰：正如表格提到的“人货分离”和“无法回看”，导致取证难、维权难。很多老年人即使发现被骗，也常常因程序复杂而放弃维权，这反过来又助长了骗子的嚣张气焰。
️四、如何防范与应对？
作为子女和家人，我们可以这样做来帮助老人远离陷阱：
1. 多陪伴多沟通：经常与父母沟通，了解他们的生活动态和消费情况。用他们能理解的方式，耐心讲解常见的骗局和套路。告诉他们没有任何一种普通食品能替代药物治疗疾病。
2. 帮助识别“红旗信号”：告诉老人，但凡遇到需要“入群领福利”、“直播内容不能回看”、“产品被夸大成‘神药’”等情况，就要立刻警惕，最好先跟子女商量一下。
3. 鼓励从正规渠道购买：提醒老人通过正规药店、医院或信誉良好的大型电商平台购买保健品和食品，并保留好购买凭证。
4. 一旦被骗，理性维权：
· 保存证据：尽可能保留付款记录、购买凭证、产品包装、聊天记录等。
· 投诉举报：及时向当地市场监督管理局或通过拨打12315电话进行投诉举报。
· 报警处理：若涉及金额较大或涉嫌诈骗，应及时报警。
总结一下
央视曝光的这类“专坑老”私域直播间骗局，套路深、隐蔽性强，主要是通过精准筛选、封闭环境、虚假宣传、情感套路等方式，将普通食品吹嘘成“神药”高价卖给老年人。
多一份关心，多一句提醒，或许就能帮我们的长辈远离一个陷阱。