那天是25号的下午,我正刷着手机,突然看到郑智化在微博上发了一条吐槽,这一下我可坐不住了。郑智化你们都知道吧,那个老牌台湾歌手,腿脚不太方便的。他说自己在深圳机场准备登机的时候,遇到了一件挺让人心塞的事。
事情是这样的——升降车停在飞机门口,结果和飞机门地板竟然差了大概二十五公分...你对我们腿脚正常的人来说跨一步的事,对郑智化这种特殊人士,那就是个大坎啊。偏偏,现场那个开升降车的司机在旁边冷冷看着,完全没有伸手帮一下的意思,就眼睁睁看着他在自己眼皮底下费劲地爬上去。那场面,说实话,我光在脑子里想都觉得尴尬又窝火。
郑智化估计也憋了一肚子气,直接在微博上说出来,这才让我们这些网友看到了机场背后的那些“冷漠瞬间”。评论区有人说,这事其实不少机场都有,尤其是对老年人、残障人士,特殊通道和服务缺口挺大。甚至有网友补刀:“深圳机场已经算好的了,换到别的地方,怕是更惨。”我想了想,还真是这么回事。
咱小区有个老刘,他爸去年去外地看孙子,机场那边也是一点帮扶都没有,人家拄着拐杖一步一步挪,工作人员还在旁边聊天。老刘回来跟我吐槽:“你要不是个公众人物,怕是连让人知道都难。”我当时还以为他夸张,这回看到郑智化的微博,发现真不是瞎编。
更可怕的是,这种情况常年存在,司机估计早就习惯了,心里麻木了。只是这回碰上个有话语权的郑智化才被曝光。要不是他发声,多少人还得在公众场合这样被晾着、被当成笑话看呢?
好在深圳机场这次动作也算快,下午三点微博发出来,六点就回应了,说已经收到他的反馈,会改进服务。嗯...改进是好事,但我还是想说一句,这都2025年了,尊严这种事儿真不该等别人喊出来才重视。
你们平时在出行的时候,有遇到过类似的“冷漠服务”吗?如果是你,会当场说出来,还是忍着?留言聊聊,我还真挺想看看大家的经历~

